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Centre d'études de l'emploi

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06.02.2017 Document de travail

Réforme des rythmes éducatifs à Paris : quelle politique d'emploi des animateurs ?

Géraldine Rieucau
Thèmes
politiques de l’emploi
emploi des jeunes
conditions de travail, qualité de vie au travail

À la Ville de Paris, l'« Aménagement des Rythmes Éducatifs » (ARE) instauré en septembre 2013 dans les écoles s'est accompagné de recrutements importants d'animateurs, dont l'organisation et le contenu du travail ont sensiblement changé.

Ce document montre comment l’employeur a sollicité son marché interne, composé ici...

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21.10.2016 Connaissance de l'emploi

Gérer les assurés de près et de loin, un enjeu pour les techniciens retraite

Serge Volkoff
Valérie Zara-Meylan
Céline Mardon
Corinne Gaudart
Thèmes
conditions de travail, qualité de vie au travail
organisation du travail
qualité de l’emploi, qualité du travail

De nombreuses recherches consacrées aux organismes de service distinguent deux versants du travail, l’un au plus « près » du public (assurés, clients, usagers…) et l’autre de plus « loin » (traitement des dossiers).

S’agissant des techniciens conseil retraite, une recherche ergonomique portant sur le rôle de leur expérience pour assurer la qualité de service montre...

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09.09.2016 Ouvrages

Salariés du public, salariés du privé face aux changements

Nathalie Greenan (dir.)
Sylvie Hamon-Cholet (dir.)
Pascal Ughetto (dir.)
Thèmes
dynamiques des organisations
conditions de travail, qualité de vie au travail
études et comparaisons sectorielles

Secteurs public et privé sont souvent opposés l’un à l’autre, donnant lieu à des controverses où chacun prend l’autre comme exemple à ne pas suivre. Pourtant, ils sont travaillés par d’importants changements depuis plusieurs décennies. L’intention de cet ouvrage est d’abord d’en rendre compte. Technologies, organisation, gestion, tout change dans les deux secteurs et beaucoup plus de...

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